Beko Slovenija

Pogosta vprašanja

Kako lahko podaljšam življenjsko dobo pisanega perila?

Oznake za nego: Upoštevanje navodil na oznakah za nego je ključno za podaljšanje življenjske dobe vaših oblačil. Pri pisanih in temnih oblačilih vedno uporabljajte ustrezno vrsto detergenta in se izogibajte previsokim temperaturam vode v pralnem stroju, saj lahko vroča voda povzroči hitrejše bledenje oblačil.

Hitrost vrtenja: Še en pomemben dejavnik je hitrost vrtenja. Manjše hitrosti vrtenja so nežnejše do perila in tvorijo manj gub. Če vaša pisana oblačila niso preveč umazana, jih lahko zaščitite tako, da jih perete pri nižjih hitrostih vrtenja.

Vrsta detergenta: Še eden izmed dejavnikov pri varovanju vaših oblačil je vrsta detergenta, ki ga uporabljate. Izbirajte tekoče in/ali manj agresivne detergente, saj so ti do perila manj agresivni kot druge vrste.

Pred nalaganjem v boben: Poleg nastavitve ustreznega programa in temperature na pralnem stroju obstajajo še drugi načini za podaljšanje življenjske dobe vaših oblačil. Obračanje temnih in svetlo obarvanih oblačil pred pranjem na drugo stran pomaga preprečevati bledenje barv. Življenjsko dobo oblačil bo podaljšalo tudi zapenjanje zadrg in gumbov pred pranjem, saj boste s tem oblačila bolje zavarovali pred trenjem v stroju.

Ali lahko belo in pisano perilo perem skupaj?

Pranje belega in pisanega perila skupaj ni priporočljivo. Temne in žive barve lahko pronicajo v ostalo perilo in trajno obarvajo belo perilo, tudi če jih perete v hladni vodi. Razvrščanje perila na belo, svetlo in temno ter uporaba ustreznega detergenta bosta pripomogla k ohranjanju barv in podaljšala življenjsko dobo perila. Če se vam zdi, da vam bo ločevanje na tri različne kupe perila vzelo preveč časa, lahko belo in svetlo perilo perete skupaj.

Kje se nahaja serijska številka sušilnega stroja?

Vsak sušilni stroj znamke Beko ima edinstveno serijsko številko. Nahaja se na notranji strani vrat.

Kje se nahaja serijska številka pralnega stroja?

Vsak pralni stroj znamke Beko ima edinstveno serijsko številko. Nahaja se na notranji strani vrat. 

Kako lahko podaljšam življenjsko dobo pisanega perila?

Oznake za nego: Upoštevanje navodil na oznakah za nego je ključno za podaljšanje življenjske dobe vaših oblačil. Pri pisanih in temnih oblačilih vedno uporabljajte ustrezno vrsto detergenta in se izogibajte previsokim temperaturam vode v pralnem stroju, saj lahko vroča voda povzroči hitrejše bledenje oblačil.

Hitrost vrtenja: Še en pomemben dejavnik je hitrost vrtenja. Manjše hitrosti vrtenja so nežnejše do perila in tvorijo manj gub. Če vaša pisana oblačila niso preveč umazana, jih lahko zaščitite tako, da jih perete pri nižjih hitrostih vrtenja.

Vrsta detergenta: Še eden izmed dejavnikov pri varovanju vaših oblačil je vrsta detergenta, ki ga uporabljate. Izbirajte tekoče in/ali manj agresivne detergente, saj so ti do perila manj agresivni kot druge vrste.

Pred nalaganjem v boben: Poleg nastavitve ustreznega programa in temperature na pralnem stroju obstajajo še drugi načini za podaljšanje življenjske dobe vaših oblačil. Obračanje temnih in svetlo obarvanih oblačil pred pranjem na drugo stran pomaga preprečevati bledenje barv. Življenjsko dobo oblačil bo podaljšalo tudi zapenjanje zadrg in gumbov pred pranjem, saj boste s tem oblačila bolje zavarovali pred trenjem v stroju.

Ali lahko belo in pisano perilo perem skupaj?

Pranje belega in pisanega perila skupaj ni priporočljivo. Temne in žive barve lahko pronicajo v ostalo perilo in trajno obarvajo belo perilo, tudi če jih perete v hladni vodi. Razvrščanje perila na belo, svetlo in temno ter uporaba ustreznega detergenta bosta pripomogla k ohranjanju barv in podaljšala življenjsko dobo perila. Če se vam zdi, da vam bo ločevanje na tri različne kupe perila vzelo preveč časa, lahko belo in svetlo perilo perete skupaj.

Kakšne vrste perila lahko perem pri nižjih temperaturah? In obratno, katerih vrst perila ni priporočljivo prati pri nizkih temperaturah?

Mnogi uporabniki perilo raje perejo pri nižjih temperaturah, saj tako varčujejo z energijo, a za različne vrste perila so potrebne različne temperature pranja. Življenjska doba vaših oblačil je neposredno odvisna od temperature, pri kateri jih perete.

Izbira temperature pranja: Najboljši način za izbiro ustrezne temperature pranja je, da preverite oznake za nego tekstila na oblačilih. Tam boste našli informacijo o maksimalni temperaturi, pri kateri lahko perete posamezni kos oblačila. A to ne pomeni, da oblačila ne morete prati pri nižji temperaturi. Zaradi vroče vode se lahko nekatere tkanine skrčijo ali pa obledijo. Nižje temperature pranja so primerne za občutljiva oblačila iz volne, svile ali čipke, za svetla in temno obarvana oblačila, za jeans ter za manj umazana oblačila. Za učinkovito pranje spodnjega in gospodinjskega perila, brisač in močno umazanega perila so potrebne višje temperature.

Kakšen vpliv ima hitrost vrtenja bobna? Kakšen je učinek različnih hitrosti vrtenja?

Vaš pralni stroj Beko omogoča različne hitrosti vrtenja, ki jih lahko prilagajate glede na vrsto perila, ki ga perete. Na splošno večje hitrosti vrtenja pomenijo večjo ekstrakcijo vode iz perila, kar posledično pomeni manj časa in energije, potrebnih za sušenje.

Izbira hitrosti vrtenja: Če je vaše perilo predvsem iz bombaža in naravnih materialov, so primernejše večje hitrosti vrtenja, saj te tkanine zadržujejo več vode. Po drugi strani sintetika in mešane tkanine zadržujejo manj vode, zato se bodo dobro oprale tudi pri nižjih hitrostih vrtenja. Za občutljivo perilo, npr. takšno s čipkami ali vezeninami, so primernejše nižje hitrosti vrtenja, ki so do perila nežnejše. Nižje hitrosti vrtenja povzročajo tudi manj gub, po drugi strani pa je mogoče, da se bodo oblačila, oprana pri nižjih hitrostih vrtenja, sušila dlje ali pa bo za njih potreben daljši cikel v sušilnem stroju.

Kaj je pranje s paro in kaj so prednosti takšnega pranja?

Pranje s paro je hitra in energetsko učinkovita rešitev za kose perila, ki ne potrebujejo celotnega pranja. Ta funkcija zmanjšuje tudi gube na oblačilih. Vročina in trenje, ki so ju deležna vaša oblačila med pranjem, skrajšujeta njihovo življenjsko dobo. V primeru, da ste jih uporabili samo enkrat ali dvakrat, nekatera izmed oblačil ne potrebujejo celotnega pranja. Nekatera med njimi morda niso umazana, ampak so samo absorbirala neprijetne vonjave, kot so cigaretni dim ali kuhinjske vonjave. V tem primeru lahko oblačila, ki bi šla sicer skozi celotne cikle pranja, sušenja in likanja, zaščitite s pranjem s paro. Prednost takšnega pranja je tudi to, da boste imeli sveža oblačila že po petnajstih minutah in ne šele po uri, kolikor bi stroj porabil za običajno pranje.

Kako lahko podaljšam življenjsko dobo sušilnega stroja?

Prvi in najpomembnejši pogoj za ohranjanje vaših aparatov v dobrem stanju je pravilna uporaba. Da bi podaljšali življenjsko dobo vaših aparatov, pred uporabo nujno preberite navodila za uporabo.

Preobremenitev: Pri pralnem stroju je najpomembneje, da poskrbite za to, da stroja ne preobremenjujete s količino perilaPerilo se mora med pranjem precej zlahka premikati v bobnu. Če je boben preveč naložen, so motor stroja in gibljivi deli bolj obremenjeni.

Čiščenje: Prav tako je pomembno, da je pralni stroj čist. Na nekaterih delih stroja se lahko naberejo smeti ali ostanki detergenta, ki lahko preprečijo pretok vode ali celo poškodujejo posamezne dele stroja. Redno preverjajte, da tesnila na vratih, predal za detergent, filter za vlakna in odtočne cevi ne vsebujejo nikakršnih neželenih ostankov.

Vzdrževanje: Na splošno je vedno koristno, da za vse težave v delovanju stroja poskrbite, še preden postanejo resnejše. Redno preverjajte za kakršno koli nenavadno delovanje stroja ali hrup ter težave oz. okvare odpravite, še preden postanejo resnejše in potencialno dražje.

Kako lahko podaljšam življenjsko dobo pralnega stroja?

Prvi in najpomembnejši pogoj za ohranjanje vaših aparatov v dobrem stanju je pravilna uporaba. Da bi podaljšali življenjsko dobo vaših aparatov, pred uporabo nujno preberite navodila za uporabo.

Preobremenitev: Pri pralnem stroju je najpomembneje, da poskrbite za to, da stroja ne preobremenjujete s količino perilaPerilo se mora med pranjem precej zlahka premikati v bobnu. Če je boben preveč naložen, so motor stroja in gibljivi deli bolj obremenjeni.

Čiščenje: Prav tako je pomembno, da je pralni stroj čist. Na nekaterih delih stroja se lahko naberejo smeti ali ostanki detergenta, ki lahko preprečijo pretok vode ali celo poškodujejo posamezne dele stroja. Redno preverjajte, da tesnila na vratih, predal za detergent, filter za vlakna in odtočne cevi ne vsebujejo nikakršnih neželenih ostankov.

Vzdrževanje: Na splošno je vedno koristno, da za vse težave v delovanju stroja poskrbite, še preden postanejo resnejše. Redno preverjajte za kakršno koli nenavadno delovanje stroja ali hrup ter težave oz. okvare odpravite, še preden postanejo resnejše in potencialno dražje.

Ali lahko imam pralni in/ali sušilni stroj v garaži?

Pralni stroj lahko postavite kamorkoli, kjer je na voljo delujoč vodovodni sistem. Sušilni stroj pa mora biti v dobro prezračenem prostoru brez prahu. Zato sušilnega stroja ni priporočljivo postaviti v garažo.

Pralni stroj se med ožemanjem močno trese. Kaj je lahko vzrok za to in kako to preprečiti?

Pogled na tresoč ali premikajoč se pralni stroj resnično ni prijeten. Tresljaji ali premikanje lahko vaš pralni stroj poškodujejo in vplivajo na njegovo delovanje. A če te težave niso posledica resnejše težave v delovanju samega stroja, jih je na srečo mogoče preprosto odpraviti.

Neenakomerna obremenitev: Za tresljaje ali premikanje je lahko več vzrokov. Prvi med njimi, ki ga je mogoče najlažje odpraviti, je neenakomerna obremenjenost bobna s perilom. Če je perilo nagneteno na eni strani bobna, lahko centrifugalna sila, ki jo povzroča vrtenje bobna z veliko hitrostjo, povzroči tresenje stroja. Podobno se lahko zgodi, če perete samo en kos perila. Če v boben naložite samo en, težji kos, npr. veliko brisačo ali odejo, se bo ta »nalepil« na eno stran bobna in lahko povzroči tresljaje. Da bi se temu izognili, v boben vedno naložite vsaj dva kosa perila podobne teže, da med postopkom centrifuge ustvarita ravnotežje.

Neuravnotežen stroj: Drug razlog za tresljaje ali premikanje stroja je lahko to, da stroj ni popolnoma poravnan s podlago. Mogoče je, da so vaša tla neravna, lahko pa je težava v nastavitvi nožic stroja. Oboje lahko preverite in prilagodite s pomočjo vodne tehtnice.

Elektronski nadzor neenakomerne obremenitve: Veliko pralnih strojev znamke Beko ima funkcijo elektronskega nadzora neenakomerne obremenitve (Electronic Unbalanced Load Control), ki poskrbi za to, da se perilo v bobnu enakomerno porazdeli, kar preprečuje tresljaje in hrup ter omogoča optimalno učinkovitost vrtenja.

Kako očistiti filtre sušilnega stroja?

Filtri za vlakna so na notranji strani vrat sušilnega stroja. Na teh filtrih se nabirajo vlakna in kosmi, ki jih je treba odstraniti po vsakem ciklu sušenja. Če filtrov za vlakna ne čistite redno, bo sušilni stroj deloval slabše in porabil več energije, saj bo za sušenje perila potreboval dlje časa. Zaradi umazanega filtra za vlakna lahko vaše perilo ostane vlažno, nepotrebna obremenitev stroja pa lahko dolgoročno povzroči resnejše težave.

Čiščenje filtra: Da bi jih očistili, filtre najprej odstranite iz ohišja na notranji strani vrat sušilnega stroja. Očistite jih s krpo, ali pa nakopičena vlakna in kosme odstranite ročno. Filtre nato izperite s toplo vodo. Poskrbite za to, da bosta čisti obe strani filtrov. Potem filtre osušite z brisačo ali pustite, da se nekaj minut sušijo na zraku. Preden jih vstavite nazaj v ohišje, obrišite še samo ohišje, saj se vlakna in kosmi lahko naberejo tudi tam. Če menite, da se je v ohišju nabrala večja količina kosmov in vlaken, jih lahko odstranite s pomočjo sesalnika.

Ali so vrata na pralnem stroju reverzibilna?

Pralni stroji znamke Beko nimajo reverzibilnih vrat, imajo pa jih mnogi modeli sušilcev Beko. V navodilih za uporabo preverite, ali ima vaš model reverzibilna vrata. Za spremembo strani odpiranja vrat sledite navodilom v priročniku za reverzibilna vrata.

Kako čistiti pralni stroj?

Morda je slišati presenetljivo, a stroj, namenjen čiščenju vašega perila, tudi sam potrebuje čiščenje. Redno čiščenje bo podaljšalo življenjsko dobo vašega pralnega stroja in izboljšalo njegovo delovanje. V notranjosti stroja se sčasoma nakopičijo ostanki detergenta, mehčalca in umazanije. Umazan pralni stroj je neučinkovit in postane gojišče za mikrobe.

Deli, ki jih je treba redno čistiti: Z nekaj preprostimi postopki bo vaš pralni stroj ostal čist in v brezhibnem stanju. Najprej je treba preveriti tesnila vrat in predal za detergent. Da bi v vašem stroju preprečili razmnoževanje plesni in bakterij, se navadite na redno čiščenje teh delov. Za temeljitejše čiščenje vsakih nekaj mesecev – odvisno od pogostosti uporabe stroja – očistite tudi filter za umazanijo.

Samočistilni program: Pri številnih pralnih strojih znamke Beko je na voljo samočistilni program. Pralne temperature so običajno prenizke, da bi uničile bakterije, ki se lahko pojavijo v stroju. Samočistilni program temperaturo vode v stroju poviša na 70 °C ter samodejno očisti boben in cev. Ta program je priporočljivo zagnati približno enkrat mesečno, odvisno od pogostosti uporabe stroja. Če vaš model tega programa nima, za podoben učinek enkrat na mesec preprosto zaženite celoten program pranja z vročo vodo, brez detergenta, mehčalca in perila.

Po pranju so na oblačilih ostanki detergenta. Kaj je lahko vzrok za to in kako to preprečiti?

Vsekakor ni prijetno več ur čakati na dokončanje pralnega cikla in potem ugotoviti, da so na perilu še vedno ostanki detergenta. Takšni ostanki se pojavljajo zaradi nepopolnega raztapljanja detergenta med pranjem. Spodaj je nekaj možnih razlogov za to.

Preobremenitev stroja: Pralni stroji imajo različne zmogljivosti. A podatek o zmogljivosti predstavlja maksimalno zmogljivost vašega modela, in mogoče je, da nekateri programi ne omogočajo pranja z maksimalno količino detergenta ali perila. V navodilih za uporabo preverite vrste programov in njihove zmogljivosti. V primeru, da je navedena maksimalna količina perila presežena, lahko detergent ostane med gubami oblačil in se ne raztopi v celoti.

Pritisk vode: Še eden od razlogov za ostanke detergenta je lahko prenizek pritisk vode, ki onemogoča, da bi se detergent v celoti izplaknil v boben. V tem primeru lahko detergent pride v stroj med postopkom izpiranja, ko stroj črpa mehčalec.

Količina detergenta: Predal za detergent je razdeljen na tri dele, od katerih sta dva za detergent in eden za mehčalec. Eden od predelov za detergent je namenjen predpranju, drugi pa dejanskemu pranju. Če detergent zlijete v oba predela, a ne uporabite programa s ciklom predpranja, bo stroj izčrpal le polovico detergenta. Preostanek detergenta se lahko nato izčrpa v boben med postopkom izpiranja, skupaj z mehčalcem. V tej fazi se detergent ne bo v celoti raztopil in lahko na perilu pusti madeže. Da bi se temu izognili, stroja ne preobremenjujte in poskrbite, da uporabljate ustrezne količine in pravo vrsto detergenta. Če to ne pomaga, poskusite preveriti pritisk vode v dotoku.

Kako preprečiti neprijetne vonjave v pralnem stroju?

Neprijetne vonjave so seveda nezaželene. Vonjave iz pralnega stroja lahko povzroča umazanija ali ostanki detergenta in mehčalca, zaradi katerih se lahko v stroju razmnožijo bakterije in plesen. Najboljši način za preprečevanje neprijetnih vonjav je vzdrževanje čistoče pralnega stroja.

Redno čiščenje: Običajno je, da se po določenem času v pralnem stroju začne nabirati umazanija. Neprijetne vonjave lahko povzroča tudi nalaganje ostankov detergenta in mehčalca v primeru pranja pri nizkih temperaturah, saj so za raztapljanje pralnih sredstev potrebne višje temperature. Izogibajte se stalnemu pranju pri nizkih temperaturah. Najprej preverite, ali se plesen ali ostanki nahajajo na gumijastem tesnilu vrat, v predalu za detergent in na filtru za umazanijo. Z rednim čiščenjem teh delov boste preprečili neprijetne vonjave in pralni stroj vzdrževali v brezhibnem stanju.

Vlaga v notranjosti stroja: V pralnem stroju se lahko vonjave pojavijo tudi v primeru, da v notranjosti ostane ujet vlažen zrak, ki nastaja po pranju. Da bi se temu izognili, vlažnega perila ne puščajte predolgo v stroju, po pranju pa pustite vrata stroja nekaj časa odprta, da iz notranjosti izpustite vlažen zrak.

Samočistilni program: Pri številnih modelih pralnih strojev znamke Beko je na voljo tudi samočistilni program. Priporočljivo je, da ta program zaženete enkrat vsakih 30–60 dni, odvisno od pogostosti uporabe stroja. Če vaš model tega programa nima, za podoben učinek enkrat na mesec preprosto zaženite celoten program pranja z vročo vodo, brez detergenta, mehčalca in perila.

Kako očistiti filter za umazanijo pralnega stroja?

Filter za umazanijo je nameščen za prestrezanje tujkov, kot so gumbi ali kovanci, in takšnim predmetom preprečuje, da bi prišli v odtočno cev. Za zagotavljanje optimalnega delovanja in preprečevanje okvar pralnega stroja je priporočljivo, da filter za umazanijo preverjate vsake 3–4 mesece. Pred čiščenjem poskrbite, da imate pri roki posodo za odvečno vodo in vlažno čistilno krpo.

Čiščenje filtra: Na spodnjem delu sprednje stranice pralnega stroja je manjši pokrov. Tukaj sta filter za umazanijo in odtočna cev. Odprite pokrov, da ju boste lahko dosegli. Izvlecite odtočno cev in pod njo postavite posodo. Odstranite pokrov na koncu odtočne cevi in pustite, da voda steče v posodo. Nato z vrtenjem v nasprotni smeri urnega kazalca odstranite filter za umazanijo. Operite ga pod tekočo toplo vodo. Preverite tudi zadnjo stran filtra, saj se lahko tam nabere umazanija, ki zamaši odtok. Ohišje filtra obrišite z vlažno krpo. Ponovno namestite filter in pokrov odtočne cevi. Cev vstavite nazaj v odprtino in zaprite pokrov.

Kje se nahaja serijska številka sušilnega stroja?

Vsak sušilni stroj znamke Beko ima edinstveno serijsko številko. Nahaja se na notranji strani vrat.

Kje se nahaja serijska številka pralnega stroja?

Vsak pralni stroj znamke Beko ima edinstveno serijsko številko. Nahaja se na notranji strani vrat.

Primerjalnik Primerjaj
Pogosta vprašanja Navodila za uporabo Registracija izdelka Servisna služba